中国汽车租赁行业领导者
 
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神州租车荣膺行业2012年度“诚信服务企业”称号

发布时间:2013年05月10日神州租车

  近日,由北京出租汽车暨汽车租赁协会发起的2012年度出租车、汽车租赁行业“诚信服务企业”评选活动揭晓,中国汽车租赁行业的领导品牌——神州租车荣获“诚信服务企业”殊荣。

  据了解,北京出租汽车暨汽车租赁协会此次举办的“诚信服务企业”评选活动,是其今年年初颁布的“加强行业自律管理,落实企业主体责任,努力提高出租汽车行业服务质量”十项自律措施中的一项,目的通过表彰优秀企业,进一步提高出租汽车、汽车租赁行业诚信服务意识,增强诚信管理水平。

  神州租车是全国最大的专业连锁汽车租赁企业,自2007年成立以来始终坚持以客户为本的专业态度,颠覆繁琐的传统租车模式,为客户提供了快速便捷的全新租车服务体验。公司遍布在中国大陆各主要城市及旅游地区的服务网络,以及24小时的取还车服务和配套服务,不仅可以随时随地满足客户的租车服务需求,更可为客户的安全行车保驾护航。

  随着规模优势的显现,神州租车先后在业内掀起24小时服务,不限里程等服务创新。2012年4月,神州租车在国内率先取消了事故类车辆的“车辆贬值损失费”和“事故类停运损失费”,为客户租车放低了心理门槛。此前,如车辆维修费超过一定金额(如1万元,各公司不等),客户不仅要支付车辆贬值损失,还要因为车辆维修缴纳停运损失费,目前这两项费用目前仍通行于国内其他租车公司的客户赔付条目中。

  业内人士指出,中国汽车租赁行业起步较晚,绝大多数公司规模小、地域属性强,整体服务水平不高,诚信问题成为了制约了行业的发展瓶颈。市场需要鼓励和支持,专业化、连锁型的大型租赁企业的发展,从而进一步提高整个行业的诚信度,加快中国汽车租赁行业规范化进程。

  今年4月,神州租车与全球租车巨头赫兹公司(NYSE:HTZ)启动了全面战略合作,赫兹将为神州租车的发展提供全面支持,包括其近百年租车管理的专业经验、行业领先的各项技术和工具、以及丰富的全球客户资源。此举将会进一步提升神州租车的服务水准,拉大与竞争对手的差距。

  《今视网》原文链接:http://news.jxgdw.com/cj/2101901.html